СЕЗОН 2 · ЦИКЛ «КРАСОТА» · ЧАСТЬ 3
Город как витрина
Карта цикла
1. Внимание
Красота как экономика
Как форма помогает заметить, классифицировать и захотеть.
Как форма помогает заметить, классифицировать и захотеть.
2. Доверие
Красота и доверие
Что внешний вид способен рассказать о продукте.
Что внешний вид способен рассказать о продукте.
3. Пространство — вы здесь
Город как витрина
Как красота места меняет маршрут, время и желание вернуться.
Как красота места меняет маршрут, время и желание вернуться.
4. Следующее погружение — скоро
Ещё один механизм красоты крупным планом.
Все места в этом выпуске устроены по-разному, но работают примерно одинаково: дают человеку ещё один повод там задержаться.
Катя Глухова
автор подкаста
Как место начинает работать ещё до покупки
Повод приехать
Фотография книжной стены, сад внутри универмага, вода между домами или парк над Сибуей делают само место пунктом назначения.
Время внутри
Человек садится с книгой, идёт вдоль канала, сворачивает в переулок, останавливается у водопада или поднимается на крышу.
Соседство с торговлей
Магазины, кафе и рестораны оказываются частью маршрута, даже если поездка начиналась совсем не с намерения что-то купить.
Воспоминания и возвращение
Место может остаться в памяти целиком — через свет, звук воды, запах зелени, удобное кресло или вид на город.
Красота в масштабе места
Шесть пространств выпуска
Библиотека как передышка
Библиотека Пёльмадан (Starfield Library, 별마당 도서관) буквально «библиотека звёздного двора» — это масштабное публичное культурное пространство с открытым доступом, расположенное в подземном торгово-развлекательном комплексе COEX Mall в районе Каннам в Сеуле.
Открытая в мае 2017, площадка задумывалась не просто как книгохранилище, а как открытый общественный атриум, объединяющий литературу, архитектурный дизайн и зону отдыха в сердце коммерческого центра.
Посмотреть: проект Starfield Library — Junglim Architecture
Открытая в мае 2017, площадка задумывалась не просто как книгохранилище, а как открытый общественный атриум, объединяющий литературу, архитектурный дизайн и зону отдыха в сердце коммерческого центра.
Посмотреть: проект Starfield Library — Junglim Architecture
Торговля, выросшая вдоль дороги
Дороги к японским храмам веками обрастали постоялыми дворами, чайными и лавками. В Исэ перед мостом к Внутреннему святилищу и сегодня тянется Охараймати, а рядом с ней — Окагэ Ёкотё, квартал, который в 1990-е годы собрал исторические образы региона в пространство еды, ремёсел и торговли.
Посмотреть:
Посмотреть:
Сад вместо ещё одного магазина
В универмаге среди торговых этажей появились деревья, вода, места для отдыха и много свободного пространства. По данным компании, под магазины отвели 51% площади, а остальное — под озеленение и зоны отдыха. Главным магнитом стал Sounds Forest на пятом этаже — настоящий крытый парк площадью около 3300 кв. метров с живыми деревьями, газонами, скамейками и прозрачным куполом, пропускающим естественный свет.
Подробнее: материал Hyundai Department Store Group об открытии (кор.)
Подробнее: материал Hyundai Department Store Group об открытии (кор.)
Прогулка становится торговым маршрутом
Это проект формата «городской курорт», расположенный в более отдаленном районе Цинпу. Он воссоздает атмосферу традиционного «водного города» южного Китая (Цзяннань). Здесь много открытого пространства, водные каналы, аутентичные каменные мосты, здания с традиционными черепичными крышами и большие зеленые парковые зоны, что создает ощущение спокойствия вдали от городского шума. Проект соединяет сохранённые элементы, реконструкцию и новое строительство.
Подробнее: официальный сайт проекта Panlong Tiandi
Подробнее: официальный сайт проекта Panlong Tiandi
Старый фасад и новая жизнь
Каменные ворота, кирпич и узкие переулки сохраняют образ шикумэнь («каменные врата»), но за историческим фасадом может находиться современный ресторан или бар, собранный из нескольких бывших жилых домов. Обновление принесло кварталу новую коммерческую жизнь и одновременно стало частью истории вытеснения прежних жителей. Это пример того, как европейские и китайские архитектурные традиции начала XX века были адаптированы под современный ритм жизни.
Подробнее: официальный сайт проекта Shanghai Xintiandi
Подробнее: официальный сайт проекта Shanghai Xintiandi
Парк над торговым центром
Длинный комплекс продолжает движение улицы лестницами, открытыми коридорами и переходами, а затем выводит на газон и спортивные площадки над Сибуей. Это блестящий пример того, как современная Азия переосмысляет границы между общественным благом и коммерческой недвижимостью, только здесь это выведено на уровень урбанистического государственно-частного партнерства.
Подробнее: описание проекта Mitsui Fudosan и района Сибуя
Подробнее: описание проекта Mitsui Fudosan и района Сибуя
Кейс крупным планом: «Библиотека звёздного двора»
Что можно измерить вокруг бесплатной библиотеки
- Через несколько месяцев после открытия управляющий COEX говорил, что продажи ближайших арендаторов выросли примерно на 30% по сравнению с периодом до библиотеки. Год спустя менеджер соседнего косметического магазина сообщал о росте потока примерно вдвое, а менеджер кафе — о росте продаж более чем на 30%.
Сам COEX сообщал более чем о десяти миллионах входов в комплекс за первые шесть месяцев и примерно о двадцати одном миллионе к первой годовщине библиотеки. За первый месяц компания также насчитала свыше пятнадцати тысяч публикаций пользователей и около четырёх тысяч материалов в корейских блогах и на порталах. -
Что эти цифры показывают
-
Чего они не доказывают
Исэ: когда рынок возникает по пути
В японском языке для дороги к святилищу или храму есть слово 参道 — «сандо», буквально путь к святыне. В Исэ сама дорога исторически включала остановки, еду, ночлег, подношения и покупки.
Особенно заметной эта механика становилась во время массовых паломничеств окагэ-маири. Для волны 1830 года исторические оценки расходятся, но говорят примерно о 4,3–5 миллионах паломников. Это реконструкция масштаба движения по историческим источникам.
Окагэ Ёкотё открылся в 1993 году рядом с Охараймати. Он встроился в уже существующий паломнический поток к Исэ Дзингу и превратил часть этого маршрута в пространство еды, ремёсел и покупок.
Подробнее:
Особенно заметной эта механика становилась во время массовых паломничеств окагэ-маири. Для волны 1830 года исторические оценки расходятся, но говорят примерно о 4,3–5 миллионах паломников. Это реконструкция масштаба движения по историческим источникам.
Окагэ Ёкотё открылся в 1993 году рядом с Охараймати. Он встроился в уже существующий паломнический поток к Исэ Дзингу и превратил часть этого маршрута в пространство еды, ремёсел и покупок.
Подробнее:
The Hyundai Seoul
Пространство вместо торговой площади
Сколько места можно не отдавать витринам
Универмаг открылся в 2021 году и сознательно оставил почти половину площади под озеленение и зоны отдыха. На пятом этаже находится Sounds Forest — сад с живыми деревьями и местами, где можно сидеть без покупки. Через центральное пространство проходит высокий водопад Waterfall Garden.
Позднее Hyundai сообщала о коммерческом успехе универмага и о том, что посетители проводят в Sounds Forest больше времени, чем в одном из магазинов одежды.
Аромат, который можно унести
У Sounds Forest есть собственная ароматическая композиция. Официальная страница Hyundai описывает её как запах городского сада.
Позже запах пространства превратился в сувенир. Hyundai и парфюмерная компания CentOn выпустили диффузор и свечу Sounds Forest, а в корпоративном материале Hyundai к линейке также отнесена парфюмированная карточка. Эти товары появились в сувенирном магазине The Hyundai Present на пятом этаже универмага, рядом с самим садом.
Ольфакторная композиция:
верхняя нота: бергамот — прохладный цитрусовый акцент;
средняя нота: свежескошенная трава — зелёный растительный аккорд;
базовая нота: кедр — древесное завершение.
Позже запах пространства превратился в сувенир. Hyundai и парфюмерная компания CentOn выпустили диффузор и свечу Sounds Forest, а в корпоративном материале Hyundai к линейке также отнесена парфюмированная карточка. Эти товары появились в сувенирном магазине The Hyundai Present на пятом этаже универмага, рядом с самим садом.
Ольфакторная композиция:
верхняя нота: бергамот — прохладный цитрусовый акцент;
средняя нота: свежескошенная трава — зелёный растительный аккорд;
базовая нота: кедр — древесное завершение.
Подробнее:
Старое, новое и заново собранное
Паньлун и Синьтяньди
Паньлун Тяньди сохраняет старую крестообразную структуру улиц и водную систему, но его нынешний образ создан смешанным способом. Часть объектов ремонтировали и приспосабливали, утраченные элементы восстанавливали, рядом строили новое. Из десяти мостов два являются историческими, а восемь появились во время реконструкции и продолжают образ водного города.
В отчётности девелопера посещаемость Паньлуна к концу 2025 года превысила 52 миллиона входов с момента открытия, а заполняемость торговых площадей выросла с 87% до 97%. Эти показатели описывают коммерческую динамику проекта, но не позволяют приписать результат только красоте, воде или исторической стилизации.
Синьтяньди показывает более раннюю и спорную версию того же вопроса. Историческая форма шикумэнь стала основой успешного коммерческого квартала, но академические исследования связывают проект также с выборочным сохранением застройки, реконструкцией интерьеров и переселением прежних жителей.
Подробнее:
В отчётности девелопера посещаемость Паньлуна к концу 2025 года превысила 52 миллиона входов с момента открытия, а заполняемость торговых площадей выросла с 87% до 97%. Эти показатели описывают коммерческую динамику проекта, но не позволяют приписать результат только красоте, воде или исторической стилизации.
Синьтяньди показывает более раннюю и спорную версию того же вопроса. Историческая форма шикумэнь стала основой успешного коммерческого квартала, но академические исследования связывают проект также с выборочным сохранением застройки, реконструкцией интерьеров и переселением прежних жителей.
Подробнее:
MIYASHITA PARK
В Миясите прогулка по Сибуе продолжается внутри коммерческого комплекса и постепенно поднимается к муниципальному парку на крыше. Там можно сидеть на траве, заниматься спортом и смотреть на город. Обычно парк открыт с восьми утра до одиннадцати вечера; управляет им частный консорциум.
До реконструкции старый парк много лет был местом, где жили бездомные. Район Сибуя сообщал, что примерно 25 человек, находившихся там летом 2016 года, к закрытию парка переехали в приюты или социальное жильё. Исследователи и активисты при этом рассматривали реконструкцию шире — как спор о приватизации управления и о том, кому доступно обновлённое городское пространство.
Квазипубличное пространство может выглядеть как обычный парк, но условия присутствия в нём определяют оператор, расписание и правила. Поэтому вопрос выпуска касается не только продаж: красота способна повышать привлекательность места и одновременно менять границы права на город.
Читать:
До реконструкции старый парк много лет был местом, где жили бездомные. Район Сибуя сообщал, что примерно 25 человек, находившихся там летом 2016 года, к закрытию парка переехали в приюты или социальное жильё. Исследователи и активисты при этом рассматривали реконструкцию шире — как спор о приватизации управления и о том, кому доступно обновлённое городское пространство.
Квазипубличное пространство может выглядеть как обычный парк, но условия присутствия в нём определяют оператор, расписание и правила. Поэтому вопрос выпуска касается не только продаж: красота способна повышать привлекательность места и одновременно менять границы права на город.
Читать:
Проверка реальностью
Время внутри пространства не всегда превращается в чек
- Метаанализ 66 экспериментов с музыкой, запахом и цветом показал связь атмосферных элементов с удовольствием от посещения, удовлетворённостью и намерениями людей.
Средние эффекты были небольшими или умеренными и заметно различались между исследованиями. - В обзоре 56 исследований привязанность к месту была положительно связана с лояльностью, рекомендациями и намерением вернуться.
Большая часть таких показателей основана на самоотчётах и не равна фактически зафиксированному повторному визиту. - В восемнадцатинедельном полевом исследовании супермаркета частота посещений была связана с продажами кофе и фруктов, а время внутри — с продажами вина.
Изменения запаха, света и звука при этом не дали заметного эффекта ни на поток, ни на продажи.
Короткий вывод:
Приятная среда может работать через внимание, удовольствие, время и желание вернуться.
Но между каждым из этих показателей и покупкой всё равно остаются отдельные шаги.
Но между каждым из этих показателей и покупкой всё равно остаются отдельные шаги.
FAQ: ключевые вопросы
О том, зачем бизнес вкладывается в библиотеки, сады, воду, исторические улицы и парки, где человек может вообще ничего не купить. Выпуск рассматривает, как пространство создаёт повод приехать, помогает задержаться и становится частью памяти о месте.
Иногда рядом с новым пространством арендаторы сообщают о росте потока или продаж, но универсальной зависимости нет. На результат одновременно влияют расположение, ассортимент, цена, новизна, события, сезонность и множество других факторов. Посещаемость, публикации, время внутри и кассовая выручка — разные показатели.
Это физическое окружение, в котором человек получает услугу: свет, звук, температура, запах, планировка, мебель, знаки и расположение зон. Эти элементы могут влиять на восприятие места и поведение внутри него, но сама концепция не доказывает рост выручки.
Так называют место, которое выглядит и используется как общественное, но управляется частной организацией или действует по особым правилам доступа. Вопрос обычно не в том, можно ли туда войти, а в том, кто устанавливает часы работы, допустимое поведение и условия присутствия.
Да. В первой части речь шла о красоте как способе привлечь внимание и создать воспринимаемую ценность. Во второй — о доверии, возникающем при первом взгляде на продукт. Третья часть увеличивает масштаб до целых пространств и смотрит, как красота работает вместе с маршрутом, временем и памятью о месте.
Видео версии выпуска
Скоро на YouTube | ВК видео | RUTUBE
Дополнительные ссылки и ресурсы
Дополнительные материалы: восемь пространств Азии
🏛️ Архитектура как часть продукта
1. Tian An 1000 Trees, Шанхай — здание как искусственный ландшафт.
Колонны вынесены наружу и заканчиваются огромными кашпо; более тысячи деревьев и 250 тысяч растений превращают смешанный коммерческий комплекс в два покрытых зеленью «холма» у воды.
2. Chengdu SKP, Чэнду — торговый центр, спрятанный под парком.
Почти все здания находятся ниже уровня земли, а на поверхности разворачивается парк. Торговля, ландшафт и транспортный узел собраны в одну многоуровневую систему.
3. The Roof / Henderson CIFI Tiandi, Шанхай — новая улица внутри зелёной архитектуры.
Между двумя корпусами проходит улица с магазинами, общественными пространствами, кафе и ресторанами; растения занимают фасады, террасы и крыши, превращая маршрут в горизонтальный и вертикальный сад.
4. Namba Parks, Осака — парк, который поднимается по этажам торгового комплекса.
Террасный Parks Garden идёт со второго по девятый этаж: около 11 500 м², примерно 500 видов и 100 тысяч растений. Прогулка через зелень физически связана с этажами комплекса.
5. GINZA SIX Garden, Токио — четыре тысячи квадратных метров над магазинами Гиндзы.
Открытый для города сад площадью около 4 000 м² даёт посетителям место для отдыха и общения в одном из самых насыщенных торговых районов Токио.
6. Azabudai Hills, Токио — коммерческий район вокруг большого городского сада.
В центре находится пространство площадью около 6 000 м², а всего в проекте — примерно 24 000 м² зелени и около 150 магазинов и ресторанов. Здесь ландшафт становится каркасом целого многофункционального района.
7. Common Ground, Сеул — торговый комплекс из 200 грузовых контейнеров.
Магазины и кафе собраны в узнаваемую модульную конструкцию, а открытая площадка между корпусами работает как место для событий. Поводом приехать становится сама форма здания.
8. Time Villas, Ыйван — место, где предлагают провести время.
Название соединяет *time* и *villas* и передаёт идею «пространства, где хочется задержаться». Природное окружение, отдых и разные занятия здесь входят в предложение наравне с покупками.
Ещё дополнительные материалы:
🧠 КАК СРЕДА СВЯЗАНА С ПОВЕДЕНИЕМ
Сервисная среда как исследовательская рамка
Классическая работа Мэри Джо Битнер о свете, звуке, планировке, знаках и других элементах физического окружения услуги.
🔗 Servicescapes: The Impact of Physical Surroundings on Customers and Employees
Удовольствие, дополнительное время и реальные траты
Исследование связывает удовольствие от посещения с незапланированным дополнительным временем и расходами.
🔗 Store atmosphere and purchasing behavior (англ.)
Фотографии пользователей — ещё не покупка
Систематический обзор исследований пользовательских фотографий в туризме показывает, как они участвуют в формировании образа места и пространственного поведения.
🔗 Research on user-generated photos in tourism and hospitality (англ.)
🌍 СРАВНИТЕЛЬНЫЕ ПРИМЕРЫ ЗА ПРЕДЕЛАМИ ВОСТОЧНОЙ АЗИИ
Кингс-Кросс: общественное пространство внутри большого проекта обновления
🔗 Wider impacts of station investment: King’s Cross and St Pancras (англ.)
High Line: красота, стоимость недвижимости и распределение выгоды
🔗 Eco-gentrification and who benefits from urban green amenities: NYC’s High Line (англ.)
🏛️ Архитектура как часть продукта
1. Tian An 1000 Trees, Шанхай — здание как искусственный ландшафт.
Колонны вынесены наружу и заканчиваются огромными кашпо; более тысячи деревьев и 250 тысяч растений превращают смешанный коммерческий комплекс в два покрытых зеленью «холма» у воды.
2. Chengdu SKP, Чэнду — торговый центр, спрятанный под парком.
Почти все здания находятся ниже уровня земли, а на поверхности разворачивается парк. Торговля, ландшафт и транспортный узел собраны в одну многоуровневую систему.
3. The Roof / Henderson CIFI Tiandi, Шанхай — новая улица внутри зелёной архитектуры.
Между двумя корпусами проходит улица с магазинами, общественными пространствами, кафе и ресторанами; растения занимают фасады, террасы и крыши, превращая маршрут в горизонтальный и вертикальный сад.
4. Namba Parks, Осака — парк, который поднимается по этажам торгового комплекса.
Террасный Parks Garden идёт со второго по девятый этаж: около 11 500 м², примерно 500 видов и 100 тысяч растений. Прогулка через зелень физически связана с этажами комплекса.
5. GINZA SIX Garden, Токио — четыре тысячи квадратных метров над магазинами Гиндзы.
Открытый для города сад площадью около 4 000 м² даёт посетителям место для отдыха и общения в одном из самых насыщенных торговых районов Токио.
6. Azabudai Hills, Токио — коммерческий район вокруг большого городского сада.
В центре находится пространство площадью около 6 000 м², а всего в проекте — примерно 24 000 м² зелени и около 150 магазинов и ресторанов. Здесь ландшафт становится каркасом целого многофункционального района.
7. Common Ground, Сеул — торговый комплекс из 200 грузовых контейнеров.
Магазины и кафе собраны в узнаваемую модульную конструкцию, а открытая площадка между корпусами работает как место для событий. Поводом приехать становится сама форма здания.
8. Time Villas, Ыйван — место, где предлагают провести время.
Название соединяет *time* и *villas* и передаёт идею «пространства, где хочется задержаться». Природное окружение, отдых и разные занятия здесь входят в предложение наравне с покупками.
Ещё дополнительные материалы:
🧠 КАК СРЕДА СВЯЗАНА С ПОВЕДЕНИЕМ
Сервисная среда как исследовательская рамка
Классическая работа Мэри Джо Битнер о свете, звуке, планировке, знаках и других элементах физического окружения услуги.
🔗 Servicescapes: The Impact of Physical Surroundings on Customers and Employees
Удовольствие, дополнительное время и реальные траты
Исследование связывает удовольствие от посещения с незапланированным дополнительным временем и расходами.
🔗 Store atmosphere and purchasing behavior (англ.)
Фотографии пользователей — ещё не покупка
Систематический обзор исследований пользовательских фотографий в туризме показывает, как они участвуют в формировании образа места и пространственного поведения.
🔗 Research on user-generated photos in tourism and hospitality (англ.)
🌍 СРАВНИТЕЛЬНЫЕ ПРИМЕРЫ ЗА ПРЕДЕЛАМИ ВОСТОЧНОЙ АЗИИ
Кингс-Кросс: общественное пространство внутри большого проекта обновления
🔗 Wider impacts of station investment: King’s Cross and St Pancras (англ.)
High Line: красота, стоимость недвижимости и распределение выгоды
🔗 Eco-gentrification and who benefits from urban green amenities: NYC’s High Line (англ.)